Política de privacidad
Última actualización: [FECHA DE ENTRADA EN VIGOR]
Recogemos lo mínimo para que la App funcione. No mostramos publicidad, no vendemos datos y no usamos los datos de los niños para crear perfiles comerciales.
1. Responsable del tratamiento
[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], [DIRECCIÓN POSTAL], España. Contacto de privacidad: [EMAIL DE CONTACTO].
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | De quién | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Email, nombre y contraseña (cifrada), o nombre, email e identificador de Google si entras con Google | Adulto | Crear y gestionar la cuenta | Contrato |
| Nombre o apodo, edad o tramo de edad e idioma del perfil | Niño, dados por el adulto | Mostrar cuentos adecuados a su edad | Consentimiento del adulto |
| Cuentos leídos, favoritos y progreso | Perfil del niño | Recordar por dónde va y recomendar cuentos | Consentimiento del adulto |
| Peticiones de «Crea tu cuento» y cuentos generados | Adulto | Crear el cuento personalizado | Contrato |
| Foto del protagonista (opcional) | Niño, subida por el adulto | Dibujar al protagonista parecido al niño | Consentimiento expreso del adulto |
| Plan, fechas e importes de pago | Adulto | Cobrar la suscripción y facturar | Contrato y obligación legal |
| IP, tipo de dispositivo y sesión activa | Dispositivo | Seguridad y control del número de dispositivos del plan | Interés legítimo |
| Mensajes que nos envías | Adulto | Atender consultas (se guardan en la App y nos llegan por email) | Interés legítimo |
3. Niños y consentimiento parental
- La App está pensada para niños, pero los datos siempre nos los da un adulto mayor de 18 años. En España, los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores (artículo 7 de la LOPDGDD y artículo 8 del RGPD).
- Al crear un perfil o subir una foto, el adulto declara ser padre, madre o tutor del niño, o tener su permiso, y da su consentimiento. Podemos pedir una confirmación adicional, por ejemplo verificando el email o un pago.
- Te aconsejamos usar un apodo en lugar del nombre completo del niño.
- Los niños no pueden comunicarse con otros usuarios ni publicar nada dentro de la App.
4. La foto del protagonista
- Subir una foto es opcional. Sin foto, el cuento se crea igual.
- Se guarda en almacenamiento privado, solo accesible desde tu cuenta mediante enlaces temporales.
- Un modelo de IA la mira para describir rasgos generales (pelo, color de piel, gafas…) y con esa descripción se dibuja al personaje. No hacemos reconocimiento facial ni guardamos datos biométricos.
- No se usa para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de terceros, ni se comparte con nadie más.
- Se borra automáticamente 24 horas después de subirla, y antes puedes borrarla tú cuando quieras. Las ilustraciones ya creadas se quedan en el cuento, pero no contienen la foto. Para otro cuento con el mismo protagonista tendrás que subirla de nuevo.
5. Contenido generado con IA
Para crear cuentos, ilustraciones y voces usamos proveedores de inteligencia artificial. Les enviamos solo lo necesario (la petición, la descripción del personaje o el texto a narrar) y nuestros contratos les impiden usarlo para sus propios fines. No tomamos decisiones automáticas con efectos legales sobre ti ni sobre el niño.
6. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Base44 (Wix) | Alojamiento, base de datos, inicio de sesión y herramientas de IA | EE. UU. / UE |
| Stripe | Cobros y facturación | EE. UU. / UE |
| AI33 Pro | Narración con voz | [CONFIRMAR PAÍS] |
| [PROVEEDOR DE EMAIL, si lo hay] | Emails de la cuenta | [PAÍS] |
Si inicias sesión con Google, Google nos facilita tu nombre, email e identificador según su propia política de privacidad. No recibimos tu contraseña de Google ni accedemos a tu correo, contactos o fotos. Quien solo lee el cuento gratis sin registrarse no nos da ningún dato personal.
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo lo hacemos con garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta, perfiles y cuentos creados: mientras la cuenta esté activa. Al eliminarla los borramos en un plazo máximo de 30 días.
- Foto del protagonista: 24 horas como máximo desde que se sube, y se borra sola.
- Datos de facturación: el tiempo que exige la ley fiscal y mercantil (hasta 6 años).
- Cuentas sin uso durante 24 meses: te avisaremos y, si no respondes, las borraremos.
8. Tus derechos
Como adulto responsable de la cuenta, y en nombre del niño, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Respondemos en un mes como máximo. También puedes borrar la cuenta desde Ajustes. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, almacenamiento privado para las fotos y acceso restringido a los datos. Si hubiera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te avisaremos y lo comunicaremos a la AEPD cuando la ley lo exija.
10. Usuarios de Estados Unidos (COPPA)
Cumplimos la Children's Online Privacy Protection Act. No recogemos datos personales directamente de niños menores de 13 años: los da el padre, madre o tutor, que da su consentimiento verificable al registrarse y suscribirse. Los padres pueden revisar los datos de su hijo, pedir que se borren y negarse a que se sigan recogiendo escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. No condicionamos el uso de la App a dar más datos de los necesarios.
11. Usuarios de Brasil (LGPD)
Tratamos los datos de niños y adolescentes en su mejor interés y con el consentimiento específico y destacado de al menos uno de los padres o del responsable legal (artículo 14 de la Lei Geral de Proteção de Dados). Los titulares pueden ejercer sus derechos en [EMAIL DE CONTACTO] y reclamar ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Cookies
La App solo usa cookies y almacenamiento local técnicos, necesarios para que funcione, así que no hace falta un banner de aceptación. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
| Nombre o tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| Sesión de inicio (Base44) | Mantenerte conectado y aplicar el límite de dispositivos del plan | Hasta cerrar sesión |
| cuentos.voz (almacenamiento local) | Recordar la voz elegida, mujer u hombre | Hasta borrarla del navegador |
| Preferencias de idioma y modo de lectura | Recordar idioma y modo manual o automático | Hasta borrarla del navegador |
| Stripe (solo en la página de pago) | Seguridad y prevención de fraude en el cobro | Según Stripe |
Si en el futuro añadimos analítica o cookies no esenciales, pediremos tu consentimiento antes de activarlas. Puedes borrar las cookies desde los ajustes de tu navegador.
13. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante te avisaremos por email o en la App antes de que entre en vigor, y te pediremos de nuevo el consentimiento cuando sea necesario.